Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Carmela Brasil coleta, usa e protege suas informações ao utilizar nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você ao realizar uma compra ou interagir com nosso site, como:

• Nome completo;
• Endereço de entrega;
• Email;
• Telefone;
• Dados de pagamento.

Também podemos coletar automaticamente algumas informações, como endereço IP, tipo de navegador e comportamento de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Melhorar sua experiência no site;
• Enviar comunicações sobre pedidos;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança;
• Enviar ofertas e promoções, quando autorizado.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las apenas com:

• Prestadores de serviços logísticos e de entrega;
• Plataformas de pagamento;
• Ferramentas de marketing e análise;
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Solicitar a exclusão de dados;
• Revogar o consentimento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

7. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

Email: contato@carmelabr.com